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发布日期:2026-02-22 12:07 点击次数:192
近日,安徽省商场监管局印发《互联网生计做事类平台料理表率(试行)》(以下简称《表率》),加强互联网生计做事类平台料理,表率平台贪图动作,珍惜网罗往复模范,保险网罗往复各方主体正当权利。
《表率》明确,适用本表率的互联网生计做事类平台提供的生计做事是指向社会公众有偿提供的出行旅游、配送、家政、东谈主才招聘、租房买房、解说培训等做事,不包括金融类做事和诈欺信息网罗提供新闻信息、音视频节目、出书以及文化产物等履行方面的做事。
《表率》从准入料理、规则料理、信息料理、信用料理、常识产权保护、耗尽者权利保护等6个方面明确了平台的料理义务。准入料理方面,条目平台加强往复安全和往复诚信、耗尽者个东谈主信息和秘籍保护等方面风险扫尾,增强耗尽者信任;规则料理方面,条目平台叮咛往复规则和经过赐与明晰的诠释,不应笔据耗尽者个东谈主信息选拔各别性价钱,应提供安全便利的在线支付和退款做事解救;信息料理方面,条目平台贪图者发布的往复经过诠释、做事产物诠释、价钱诠释、纠纷处理经过诠释、承诺(做事质地、售后等方面)和耗尽者评价等往复信息应确凿、客不雅、明晰、准确、合规、有用、可识别和可考据,未经耗尽者喜悦大要申请,不得向其发送营业性信息;信用料理方面,饱读动平台贪图者成就健全信用引发、不断、成就机制,笔据信用景况对平台内贪图者进行分类料理;常识产权保护方面,条目平台贪图者成就常识产权侵权投诉、阐述响应、照章惩处的经过,明确选拔删除、屏蔽、断开相关、停止往复和做事等必要步调的具体标准;耗尽者权利保护方面,条目平台贪图者成就网罗往复争议配合机制,积极协助耗尽者珍惜正当权利,当平台内贪图者侵害耗尽者正当权利,平台贪图者不行提供平台内贪图者的确凿称号、地址和有用关连神气时,耗尽者不错条目平台先行抵偿。
此外,《表率》条目生计做事类平台贪图者从事贪图动作,应当遵命自觉、对等、自制、诚信原则,效力法律、法例、规章和营业谈德、公序良俗,自制参与商场竞争,持重扩充法界说务,积极承担主体包袱,领受社会各界监督。
原标题:未经耗尽者喜悦不得发送营业信息 安徽出台新规表率互联网生计做事类平台料理
裁剪:李宏伟
责编:周静蓝
审核:赵蕾云开体育
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