扬子晚报网 10 月 11 日讯（记者 郭一鹏 实习生 孙舒颜） "从尼泊尔归国被中国迁移锁卡，大雪的聂拉木零下几度在路边冻到崩溃！"近日，有网友在应付平台发帖吐槽，称从尼泊尔经樟木港口归国，本来统共累到只思迅速找个场地歇脚，后果径直被迁移整懵了！这名网友到底遭受了什么？扬子晚报 / 紫牛新闻记者有关上了对方开云注册，了解到了事情的一脉相承。

迁移曾在该网友帖子里留言

这名网友姓李，他告诉记者，2025 年 10 月 5 日，我方从尼泊尔经樟木港口归国，发现我方在新疆办理的迁移手机号被停机。"我起原认为是手机欠费，不意连着充值两次话费后，手机号仍然无法闲居使用。"李先生说，无奈之下，他只可有关中国迁移客服，后果被奉告为了瞩目其被愚弄，中国迁移敌手机号进行了"保护性关停"，需赶赴就近的贸易厅办理实名考证后才气复原。

有不少网友示意有过通常的阅历

李先生告诉记者，那时聂拉木县因大雪停电 2 天，无法使用汇注或电话，我方身上又莫得现款，裹着外衣在零下好几度的室外冻得瑟瑟发抖。"我屡次有关迁移客服，肯求临时怒放汇注来处分食宿问题，中国迁移的客服起原开心怒放 4 小时汇注，但我只用了 5 分钟，汇注便中断了。"李先生说，他随后再次致电迁移客服，客服却示意"莫得权限操作"，无法提供进一步协助。临了，李先生只可报警乞助。警方匡助李先生有关了酒店，才安顿了下来。

李先生告诉记者，迁移客服曾向其承诺，会在 48 小时内回复处剃头达，但我方并未收到任何复兴。10 月 7 日，李先生取消了底本的行程，按照客服的带领，就近赶赴日喀则迁移贸易厅进行办理，均被奉告莫得权限处理，需复返新疆办理。此外，贸易厅责任主说念主员告诉李先生，在用户出境时，会收笔直机号保护性关停的短信讲演，但李先生示意我方并未收到此讲演。最终，李先生只可在日喀则临时办了张中国电信的电话卡。

10 月 11 日，扬子晚报 / 紫牛新闻记者致电新疆 10086。客服示意，李先生遇到的情况属于"保护性关停"，当系统检测笔直机号十分，涉嫌愚弄时，会将手机号作停机处理。遇到此类情况，不错在微信职业号搜索 10086 中国迁移，进行二次实名考证即可复开，也不错赶赴贸易厅进行复开。李先生这种情况的出现，是因为日喀则迁移贸易厅不大致办理跨省业务，还需到新疆当地贸易厅进行办理。

而关于迁移方面的解说，李先生示意，我方十足意会防诈的进犯性，但这种作念法阐述不够东说念主性化，我方刚刚归国手机号就被锁，连基本的吃饭住宿王人无法处分，感到很无助。记者也留神到，在李先生帖子的批驳区中，有不少网友示意有过通常的阅历。以至有网友示意，尽管有"保护性关停"的顺序开云注册，我方在边境地区仍然接到许多愚弄倾销电话。